Onze Algemene Voorwaarden

 

1. Boekingsproces

Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze officiële website of rechtstreeks via WhatsApp of e-mail. Mogelijk wordt u gevraagd een aanbetaling te doen om uw reservering te bevestigen.

 

2. Betaling

Het totale bedrag van het verblijf dient te zijn betaald op de datum die is opgegeven bij de boeking. Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving, creditcard of PayPal. Houd er rekening mee dat wij de voorkeur geven aan contante betalingen ter plaatse; indien u met een kaart wilt betalen, is dit mogelijk tegen een toeslag van 3%.

 

3. Wijzigingen in de reservering

Wijzigingen in de data van uw verblijf zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Alle wijzigingen dienen schriftelijk te worden doorgegeven (e-mail of WhatsApp).

 

4. In- en uitchecken

U wordt opgehaald van de luchthaven en naar de accommodatie gebracht.

 

Inchecken: vanaf 15:00 uur

 

Uitchecken: tot 11:00 uur

Vroeg inchecken of laat uitchecken is mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid, en kan extra kosten met zich meebrengen.

 

Annuleringsvoorwaarden

 

1. Gratis annuleren

U kunt uw reservering tot 14 dagen voor uw aankomstdatum kosteloos annuleren. Het betaalde bedrag (aanbetaling of totaalbedrag) wordt binnen 7 werkdagen volledig terugbetaald.

 

2. Late annulering

Bij annuleringen minder dan 13 dagen voor aankomst wordt 50% van het totale reserveringsbedrag in rekening gebracht. Indien er reeds een aanbetaling is gedaan, is dit bedrag mogelijk niet restitueerbaar.

 

3. No-show

In geval van een no-show wordt het volledige reserveringsbedrag in rekening gebracht zonder restitutie.

 

4. Vroegtijdig vertrek

Indien u eerder vertrekt dan gepland, vindt er geen restitutie plaats voor de ongebruikte dagen.

 

5. Annulering door de accommodatie

In uitzonderlijke omstandigheden (overmacht, ernstige schade of onvermogen om accommodatie te bieden) kunnen wij de reservering annuleren. In deze gevallen wordt u direct op de hoogte gesteld en ontvangt u een volledige terugbetaling of, afhankelijk van de beschikbaarheid, kunnen wij de reservering kosteloos verplaatsen.

 

6. Reserveringen tijdens het hoogseizoen of vakantieperiodes

Er kunnen strengere annuleringsvoorwaarden gelden tijdens speciale periodes (Kerstmis, Oudjaarsavond, Pasen). Deze voorwaarden worden u bij de boeking meegedeeld.